Politique d’expédition

Politique de Livraison de Pedi-Sense

Chez Pedi-Sense, nous livrons à des clients à travers le monde, en veillant à ce que nous vous fournissions les niveaux de réactivité les plus élevés à tout moment.

1. Zone de livraison

Nous livrons en Europe et au Canada. Si vous ne trouvez pas votre pays dans la liste, envoyez-nous un e-mail à support@pedi-sense.com et nous verrons ce que nous pouvons faire.

2. Délais de livraison

Les commandes sont expédiées en 2-3 jours ouvrables après la confirmation de la commande. Les délais de livraison dépendent de la localisation et du service de livraison choisi :

  • Livraison standard : 5 à 8 jours ouvrables pour : Suisse, France, Canada, Belgique et Luxembourg. 15 à 30 jours pour les autres pays du monde.

Veuillez noter que les délais de livraison peuvent varier en fonction de la localisation du destinataire, des conditions météorologiques et d'autres facteurs.

3. Frais de livraison

Les frais de livraison sont offerts pour toute commande à partir de 40€

Livraison standard
Commandes de 0kg–5kg :
4,95 CHF pour la Suisse
5,98 $ pour le Canada
3,99 € pour l'Europe et le reste du monde

Livraison standard lourd
Commandes de 5,01kg et plus:
7,95 CHF pour la Suisse
10,48 $ pour le Canada
6,99 € pour l'Europe et le reste du monde

4. Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi. Vous pourrez utiliser ce numéro pour suivre votre commande en temps réel sur notre site web.

5. Douanes et taxes

Les commandes internationales peuvent être soumises à des frais de douane et à des taxes imposées par le pays de destination. Le destinataire de l'expédition est responsable de tous ces frais. Pedi-Sense n'a aucun contrôle sur ces charges et ne peut pas prédire leur montant.

6. Politique de retour

Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, nous sommes là pour aider. Vous pourrez retourner votre produit jusqu'à 30 jours après la date de la commande. Pour être éligible à un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état que vous l'asvez reçu. Consultez notre politique de retour pour plus d'informations.