Droit de rétractation (14 jours)
En plus de ce droit légal de rétractation de 14 jours, Pedi-Sense vous offre 30 jours après réception pour changer d’avis. Voir notre politique de retours.
Droit de rétractation (14 jours)
Si vous êtes un consommateur dans l'Union européenne, vous avez le droit de vous rétracter de ce contrat dans un délai de 14 jours sans avoir à vous justifier. Le délai expire 14 jours après le jour où vous, ou un tiers désigné par vous (autre que le transporteur), prenez possession du bien. Pour respecter le délai, il suffit d'envoyer votre communication avant son expiration.
Pour exercer votre droit, remplissez le formulaire ci-dessous. Vous pouvez aussi utiliser le modèle de rétractation (en bas de page).
Effets de la rétractation
Nous vous remboursons tous les paiements reçus de votre part, y compris les frais de livraison standard, sans retard injustifié et au plus tard 14 jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision. Nous pouvons différer le remboursement jusqu'à réception des biens, ou jusqu'à ce que vous ayez fourni une preuve de leur expédition. Pour les commandes de moins de 35 € (35 CHF en Suisse), nous vous remboursons sans exiger de retour. Pour les commandes de 35 € ou plus, les frais de renvoi sont à votre charge et nous vous communiquons l'adresse et les instructions. Lorsqu'un retour s'applique, renvoyez les biens sans retard injustifié et dans les 14 jours.
Modèle de rétractation
À l'attention de : Pedi-Sense, support@pedi-sense.com, Route des Bonnesfontaines 18, 1700 Fribourg, Suisse Je notifie par la présente ma rétractation du contrat de vente des biens suivants : Commandé le / reçu le : __________ Nom du consommateur : __________ Adresse du consommateur : __________ Numéro de commande : __________ Date : __________