Rückgaberecht

Rückgabe und Widerruf

Haben Sie Ihre Meinung geändert? Kein Problem. Sie haben 30 Tage nach Erhalt Ihrer Bestellung Zeit, diese an uns zurückzusenden und eine Rückerstattung zu erhalten, ohne dass Sie einen Grund angeben müssen. Diese Frist gilt für alle Artikel, einschliesslich Sonderangeboten.

Wie Sie Artikel zurücksenden oder widerrufen können

Informieren Sie uns vor Ablauf der 30 Tage, per E-Mail an support@pedi-sense.com oder online.

Online: Hier auf den Vertrag verzichten (über Ihr Kundenkonto, Rubrik "Bestellungen").

Zustand des Artikels

Der Artikel muss ungetragen, im Originalzustand und in der Originalverpackung sein. Aus hygienischen Gründen können Socken und Accessoires, die mit der Haut in Berührung kommen und ausgepackt wurden, nicht zurückgenommen werden, es sei denn, sie sind defekt.

Rücksendeadresse

Nachdem Sie uns informiert haben, senden Sie Ihren Artikel an: Pedi-Sense, Route des Bonnesfontaines 18, 1700 Fribourg, Schweiz. Legen Sie Ihre Bestellnummer in das Paket.

Rückerstattung

Sobald Ihre Anfrage eingegangen ist, erstatten wir Ihnen innerhalb von maximal 14 Tagen den Betrag auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel zurück, einschliesslich der Standardlieferkosten. Wir können den Erhalt des Artikels oder einen Versandnachweis abwarten, bevor wir die Rückerstattung vornehmen.

Rücksendekosten

Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Ihren Lasten, es sei denn, der Artikel ist defekt oder entspricht nicht der Beschreibung: In diesem Fall übernehmen wir die Kosten.

Defekter Artikel oder Fehler unsererseits

Wenn Ihre Bestellung beschädigt, unvollständig oder falsch ist, schreiben Sie uns an support@pedi-sense.com: Wir regeln das auf unsere Kosten.

Eine Frage?

Schreiben Sie uns an support@pedi-sense.com. Wir antworten Ihnen schnell.

Widerrufsformular (optional)

An Pedi-Sense: Ich widerrufe hiermit den Vertrag über die Bestellung Nr. ..., die am ... aufgegeben und am ... erhalten wurde. Name, Adresse und Datum.